Partenaire technologique

Coveo

Valtech et Coveo

En sa qualité de partenaire Coveo, Valtech a formé des experts qualifiés pour accompagner les entreprises dans leurs projets liés à l'analyse et la gestion des données, ainsi que pour la mise en place d’expériences personnalisées auprès de leurs clients, partenaires et employés.

Pourquoi Valtech

Coveo est conçu pour s’adapter parfaitement à de nombreuses plateformes, notamment Salesforce et Sitecore. Notre expérience de longue date avec les solutions de ces deux éditeurs nous permet d'être le partenaire idéal pour aider votre entreprise à créer de la valeur en intégrant la solution Coveo.

Depuis la mise en place du partenariat entre Valtech et Coveo en 2017, nous avons aidé de nombreux clients à tirer parti des atouts de Coveo. Par exemple, lors de la migration du site web AO Foundation’s Surgery Reference vers Sitecore, les développeurs de Valtech ont intégré Coveo à la plateforme, créant par la même occasion une nouvelle fonctionnalité permettant d’y importer directement des documents Word. Valtech vous assure de bénéficier de la meilleure des expertises, ainsi que de solutions dont vous ignoriez l’existence.

À propos de la plateforme Coveo

Pionnier en matière de recherche et recommandations alimentées par l’IA et basées sur le cloud, Coveo s’est donné pour mission de transformer le business de ses clients en aidant leur organisation à offrir des expériences évolutives plus personnalisées et à s’assurer que chaque client, partenaire et employé dispose d’informations pertinentes dans leur contexte à chaque étape de son parcours.

Coveo Search & Relevance est une technologie modulaire de recherche capable d’indexer les informations provenant de différentes sources au sein de votre entreprise, d’effectuer des analyses d’utilisation et d’enrichir les métadonnées du contenu indexé, puis de rendre ce contenu accessible par le biais d’interfaces de recherche.

Coveo est également conçu pour s'intégrer de façon transparente à d'autres programmes que vous utilisez déjà. Coveo for Sitecore est un outil intégré de recherche de sites web qui s'utilise avec la plateforme d'expérience client de Sitecore. Coveo for Salesforce est un outil CRM de recherche basé sur le Machine Learning qui s'intègre à Salesforce Service Cloud, App Cloud et Communities Cloud. Enfin, Coveo for Microsoft Dynamics 365 offre les fonctionnalités basées sur l'Intelligence Artificielle de Coveo directement dans le module de recherche de Microsoft Dynamics.

Témoignage

Valtech déploie des trésors d'ingéniosité pour aider ses clients à innover, se développer et offrir des expériences digitales pertinentes. L'équipe de Valtech, composée d'experts tech, business et créatifs, est outillée pour permettre aux entreprises de tirer parti des opportunités offertes par la data et l'IA, et pour mettre en place la plateforme Coveo chez nos clients. Ce partenariat stratégique nous permet d'apporter plus de valeur à nos clients à travers le monde .

Marie-Michele Caron, VP Global Alliances, Coveo

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