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  • Client : Alcon
  • Thématique : Exploiter les opportunités digitales
  • Nom et fonction : Damir Petrinic, Head of Digital Experience
  • Mots-clés : Transformation digitale, Projets phares et pilotes, Parcours utilisateurs, Travail en mode Agile, Utilisation des données, Meilleurs marchés tests, Roadmap d'implémentation digitale.

*Podcast en anglais 

 

L'erreur d'essai

Trouver un équilibre entre les coûts et la valeur ajoutée attendue, tout en sachant quand réduire les pertes et quand donner plus de temps à votre projet pilote pour qu'il réussisse, voilà ce qu'Alcon a appris de sa transformation digitale en cours.

L'utilisation de projets phares et leur mise à l'essai dans les pays nordiques constituent une part importante de leur stratégie visant à exploiter les opportunités digitales et, en fin de compte, à offrir à leurs clients des expériences plus personnalisées et intégrées. Comment s'y prennent-ils et pourquoi ? Découvrez toutes les informations dans le podcast.

"Je pense que les technologies digitales et la science des données ont un potentiel incroyable pour débloquer le prochain chapitre du secteur et je crois que les entreprises qui réussiront seront celles qui considéreront cette transformation, plutôt comme une opportunité que comme un défi."

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