november 18, 2019
Stel, ik vraag aan een groep professionals hoeveel van hen ooit een training communicatiestijlen heeft gevolgd. Grote kans dat alle handen de lucht in gaan. Als ik vervolgens vraag hoeveel van hen het idee hebben daar nog steeds de vruchten van plukken, zal de oogst heel wat kariger zijn. Zonde! Communicatie is de sleutel tot jouw persoonlijke succes. Maar dan moet je er wel meer tijd insteken dan één training op een regenachtige dinsdagmiddag.
Communicatie volgens Valtech
Er bestaan ontelbaar veel communicatiemodellen, elk met z’n eigen sterke punten. Bij Valtech hebben we gekozen voor ‘Insights Discovery’, een laagdrempelig model met veel verdiepingsmogelijkheden. Waarom we voor dit model hebben gekozen? Een grote rol speelde het feit dat Insights Discovery ieders communicatieprofiel omarmt: niets is zwart of wit. Iedereen is introvert én extravert, alleen ben je het één meer dan het ander. Je communicatieprofiel is een samenspel van ‘kleuren’ en ‘energieën’ waarvan de verhouding per persoon verschilt.
Afhankelijk van wat deze verhouding bij jou is, jouw ervaring en vaardigheden, kosten sommige communicatiestijlen voor jou meer energie dan voor een ander. Dat inzien is een goede eerste stap in het proces om je communicatie, je (zakelijke) relaties en carrière naar een hoger niveau te tillen.
Het leven na een training
En een boost aan onze carrière geven, dat willen we allemaal wel. Toch voelen de meeste mensen zich een paar dagen na de training een beetje verloren. ‘Waar begin ik in hemelsnaam?’ ‘Hoe houd ik de nieuwe inzichten en vaardigheden vast en pas ik ze toe in mijn dagelijks leven?’ Intrinsieke motivatie is daarbij ontzettend belangrijk, maar in je eentje is het lastig om vol te houden. Daarom is het belangrijk dat een manager, coach, mentor of team weten of en hoe ze jou kunnen stimuleren in je communicatieve groei.
Vier tips om alles uit jouw communicatieprofiel te halen
Er zijn vier stappen die je kunt nemen om na een training je communicatiestijl succesvol te blijven trainen en verbeteren.
- Deel je profiel
Deel je inzichten en verbeterpunten met jouw manager, mentor, coach en/of teamgenoten. Met deze kennis kunnen zij jouw ontwikkeling stimuleren door gedrag te spiegelen, vragen te stellen en hun perceptie met jou te delen. - Kies één focusgebied
Pak één onderdeel uit jouw profiel waar je aan wilt werken. Het liefst is iets waar je enthousiast van wordt en zin in hebt om het te verbeteren. Zo ervaar je dat werken aan communicatievaardigheden ook energie oplevert. - Verdiep je
Ga over het onderwerp googlen, Youtube-filmpjes kijken en boeken lezen. Vraag gericht aan andere feedback over jouw specifieke focusgebied. Wat deed je goed en waarom? Wat kan ik verbeteren, en hoe dan? - Houd dit 3 maanden vol
Hallo, ben je er nog? Bij dat laatste punt haken veel mensen af. De meesten die aan de slag gaan met hun vaardigheden houden dit één, twee of soms drie weken vol. Dat is goed, maar brengt nog geen gedragsverandering met zich mee en zorgt ervoor dat je de opgedane kennis snel vergeet. Hoe houd je het wél 3 maanden vol? Voor mij werkt het om tijd te blocken in mijn agenda voor de komende maanden zodat ik tijd en focus heb om gericht aan een vaardigheid te werken.
Loop jezelf niet in de weg
Nog even een extra tip van ‘t huis. Vergeet niet dat modellen zoals Insights Discovery ‘slechts’ een communicatiemodel zijn, en niks zeggen over carrière, functie of talent. Je communicatiestijl heeft natuurlijk wél grote invloed op je zakelijk functioneren. Laat jouw manier van communiceren niet je zelfgecreëerde carrièreplafond zijn en gebruik de inzichten over je profiel in je voordeel.
Hoe dan ook leerzaam
Jij bent in de lead van je eigen ontwikkeling. Lees je profiel nog eens goed door en ontdek of je in de praktijk ook herkent en ervaart wat er in je profiel staat. Wat je onderweg ook leert over jezelf, je groeit er sowieso van op communicatief en misschien zelfs op emotioneel vlak. Vertrouw het proces. Dat het een boost geeft aan de relatie die je hebt met mensen om je heen staat vast. Betere (werk)relaties zorgen op hun beurt voor een prettiger leven waarin jij makkelijker jouw doelen behaald. Dus, waar ga jij de komende 3 maanden aan werken?
Door Queeny-Aimée Rajkowski, manager learning and development bij ValtechNL en ‘Insights Discovery’-trainer.