Suministrando EPP a profesionales de contacto cercano durante el COVID-19

19 enero, 2021

Wavin, commercetools y Valtech unen fuerzas para suministrar escudos faciales a profesionales de contacto cercano durante el coronavirus.

En una asociación a tres vías para hacer frente a los desafíos creados por el coronavirus, Wavin, un actor global en la construcción y la infraestructura, commercetools y Valtech se han uniendo para proporcionar protectores faciales a las empresas en los Países Bajos cuyo trabajo implica un contacto físico cercano con sus clientes. Las conversaciones iniciales sobre el proyecto sin fines de lucro comenzaron a principios de abril. Apenas tres semanas después, esto condujo al lanzamiento de un nuevo entorno de campaña, incluyendo opciones completas de pedidos y pagos en línea.

Normalmente, Wavin se especializa en la fabricación de sistemas de tuberías de plástico y unidades de gestión de agua de lluvia. Frente a la pandemia actual, la compañía rápidamente cambió de enfoque a la fabricación de escudos faciales de plástico sólido, satisfaciendo una necesidad vital dada la aguda escasez actual de este tipo de equipos de protección personal.

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Pedidos directos

Wavin suministraba inicialmente protectores faciales a los profesionales sanitarios. En abril, comenzó a centrarse en satisfacer las necesidades de otras profesiones de contacto cercano, como dentistas, peluqueros, fisioterapeutas y personal de instalación y mantenimiento. La clave de esto era hacer que realizar un pedido fuera lo más simple posible y ofrecer un proceso de pedido automatizado y confiable. Aquí es donde Valtech, siendo el socio digital existente de Wavin, entró.

Comercio rápido con commercetools

Después de asesorar a Wavin sobre la experiencia del usuario y el desarrollo de plataformas, hemos configurado un entorno de comercio minimalista pero totalmente integrado en muy poco tiempo. El entorno se basa en la solución de commerce headless de commercetools, nuestro socio tecnológico. Esta plataforma accesible y flexible es ideal para proyectos multifacéticos y de rápido movimiento como el de Wavin y demuestra el poder de las arquitecturas MACH, basadas en API y en la nube. Las plataformas headless son sistemas de gestión de contenido que almacenan, administran y entregan contenido sin una capa de front-end.

Tan flexible como era posible

El proyecto exigía una flexibilidad considerable, especialmente teniendo en cuenta la evolución del mercado en los Países Bajos. Aunque el alcance del proyecto alteró ligeramente como resultado, el entorno de comercio y el equipo de soporte se crearon para que pudieran responder rápidamente. Desde el ambiente y los plazos ajustados hasta el entusiasmo real de todos los involucrados – la asociación fluida entre las tres partes ha hecho que el proyecto sea un éxito, y los pedidos iniciales se han procesado, un gran logro dado el corto tiempo de respuesta.

Con esta iniciativa sin ánimo de lucro, las tres partes esperan hacer una pequeña contribución a la protección de todas las personas cuyo trabajo significa que corren un mayor riesgo de contraer Covid-19.

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