À mesure que les entreprises adoptent des méthodes de travail agiles, le flux de travail entre les concepteurs et les développeurs est parfois difficile à gérer. Les professionnels de l'expérience client qui désirent améliorer la synergie entre leur expérience employé et leur expérience client peuvent consulter le nouveau rapport de Forrester ici.
Valtech a été interviewée sur ses méthodes de travail agiles et sur la manière dont les développeurs et les concepteurs échangent leurs connaissances au sein de l'organisation. Dans ce rapport, Forrester souligne les défis et l'importance que présente un changement de culture visant le passage à un cadre de conception agile.
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