L'avenir de l'industrie automobile commence aujourd'hui
L'industrie automobile connaît une transformation profonde, qui va bien au-delà de la voiture elle-même. Des tendances majeures comme la connectivité, la conduite autonome, le partage et l'électrification redéfinissent rapidement le paysage automobile et influencent d'autres aspects clés de la mobilité. Ces évolutions transforment notre façon de percevoir la voiture, son rôle dans notre quotidien, et ce que nous attendons des marques de mobilité, non seulement en termes de produits, mais aussi d'expériences qu'elles offrent.
Les véhicules connectés sont de plus en plus courants, avec des prévisions indiquant que d'ici 2030, 95 % des nouveaux véhicules vendus seront connectés. Cependant, malgré cette progression, de nombreux propriétaires de voitures préfèrent encore des systèmes tiers comme Apple CarPlay et Android Auto aux systèmes intégrés des constructeurs (OEMs). Cela crée une opportunité pour les OEMs de développer des places de marché et des partenariats qui exploitent pleinement l'espace unique de la voiture.
La conduite autonome devient également une réalité, notamment dans le domaine des services partagés tels que les taxis autonomes. Ce passage du statut de conducteur à celui de passager et l'idée du véhicule comme « troisième espace » ouvrent la voie à de nouvelles innovations en matière d'expériences et d'engagement.
Le covoiturage et les modèles d'abonnement gagnent en popularité, attirant de nouveaux clients vers les marques automobiles. Ce basculement vers des modèles de propriété alternatifs oblige les OEMs à adapter leurs capacités commerciales et à concevoir des expériences autour d'un parcours client différent.
L’électrification ne transforme pas seulement les voitures, mais elle a également un impact sur la vente, les services après-vente et les infrastructures de recharge. Cette transition vers les véhicules électriques crée un tout nouvel écosystème dans lequel les marques automobiles doivent s'intégrer. Pour tirer le meilleur parti des technologies des véhicules connectés, les constructeurs doivent se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client via des options de personnalisation à bord, des programmes d’adhésion, des services de divertissement embarqués et des expériences numériques centrées sur le client. Ils doivent également accélérer leurs capacités commerciales grâce à des modèles de vente directe, des fonctionnalités à la demande, du commerce électronique embarqué et des marketplaces.
La transformation des entreprises est également essentielle dans ce paysage en mutation, en mettant l’accent sur les technologies de véhicules connectés, les solutions IoT évolutives, la gestion numérique du cycle de vie, une culture produit agile et des fonctionnalités de sécurité connectées. La créativité marketing et la performance jouent un rôle clé en utilisant la voiture comme canal d’expériences de marque et de campagnes intégrées.
L’exploitation des données est un pilier indispensable pour naviguer dans les tendances actuelles de la mobilité, facilitant la connectivité fluide des données, la maintenance prédictive et la gestion des données dans des environnements connectés. Notre offre va au-delà, en dotant les décideurs des OEMs et des autres entreprises de mobilité de capacités en matière de prévision des stocks, de simulation, de suivi des données et d’analyses dynamiques via des tableaux de bord personnalisables, tout en reconnaissant que l'exploitation des données constitue la base fondamentale pour l’intégration de l’intelligence artificielle.
En combinant le savoir-faire automobile avec l'expertise de Valtech dans des secteurs tels que les biens de consommation, le retail, la santé, les services financiers, le voyage et l'hôtellerie, les constructeurs peuvent débloquer des opportunités inédites pour des services et produits adaptés aux besoins évolutifs des clients. L'avenir de l'industrie automobile réside dans l'adoption de ces tendances de mobilité et l'adaptation aux nouvelles attentes des consommateurs dans un paysage en constante évolution.
Les services Valtech pour la mobilité connectée
Chez Valtech, nous ne nous contentons pas de suivre l'évolution du paysage de la mobilité, nous le façonnons. Nous proposons une gamme complète de services structurés autour de cinq piliers clés, vous permettant de transformer chaque aspect de l'expérience automobile.
Commerce Accéléré
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L'avenir du commerce : Adoptez des modèles de commerce innovants pour rester à la pointe.
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Modèles D2C : Créez un lien direct avec vos clients et débloquez de nouvelles sources de revenus.
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Fonctionnalités à la demande : Proposez des services et fonctionnalités à la demande, optimisant ainsi l'allocation des ressources.
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E-commerce embarqué : Transformez la voiture en plateforme d'achat pratique et sécurisée.
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Marketplace digitale : Facilitez des transactions fluides au sein d'une marketplace dynamique.
Expérience Réimaginée
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Expériences embarquées personnalisées : Créez des parcours en voiture sur mesure, adaptés aux préférences individuelles.
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Programmes d'adhésion : Renforcez la fidélité et l'engagement avec des programmes d'adhésion personnalisés.
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Services d'infodivertissement embarqué : Offrez aux passagers des solutions d'infodivertissement à la pointe de la technologie.
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Expériences digitales centrées sur le client : Conceptez des points de contact digitaux fluides pour maintenir l'engagement des utilisateurs tout au long de leur parcours.
Transformation de l'entreprise
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Véhicule défini par logiciel (SDV) : Exploitez la puissance du logiciel pour redéfinir le véhicule moderne.
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IoT évolutif : Utilisez l'Internet des Objets pour connecter vos véhicules de manière fluide.
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Gestion numérique du cycle de vie : Optimisez l'ensemble du cycle de vie du véhicule, de la conception à la production.
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Agilité à grande échelle & culture produit : Favorisez une culture d'innovation et d'agilité pour une amélioration continue des produits.
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Sécurité connectée : Mettez la sécurité au premier plan grâce aux technologies de voiture connectée de pointe.
Créativité et performance marketing
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La voiture comme canal (car-as-a-channel) : Atteignez directement votre audience cible grâce à l'expérience en voiture.
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Expérience de marque à bord : Créez des connexions plus profondes avec votre marque à travers des expériences immersives dans le véhicule.
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Campagnes intégrées : Développez des campagnes marketing cohérentes qui couvrent l'ensemble du parcours client.
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Message au point de vente selon la situation : Diffusez des messages ciblés au moment le plus opportun.
Activation des données
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Connectivité des données complexes : Maîtrisez l'art de relier des sources de données disparates pour obtenir des informations précieuses.
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Gestion des données avancée : Gérez efficacement le volume croissant de données générées par les véhicules connectés.
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Monétisation des données : Libérez le potentiel caché de vos données pour orienter la prise de décisions stratégiques.
Faire progresser la mobilité connectée tout au long du parcours client
Dans le paysage dynamique de la mobilité d'aujourd'hui, une approche unidimensionnelle ne suffit pas. Valtech se démarque de la concurrence en proposant une approche globale qui intègre parfaitement les services de conseil et de livraison tout au long du parcours client.
Nous ne nous contentons pas de concevoir des interfaces attrayantes ; nous plongeons au cœur même du véhicule. Notre compréhension inégalée des systèmes en arrière-plan, de la "salle des machines numériques" complexe d'un véhicule connecté, nous permet de créer des services exceptionnels reposant sur des bases solides.
Cette perspective unique nous permet d'élaborer des expériences utilisateur impeccables qui vont bien au-delà du tableau de bord. Nous orchestrons un récit cohérent qui transcende la voiture physique, englobant tout, de l'anticipation avant le trajet à la connexion après le trajet.
Choisissez Valtech comme partenaire et débloquez tout le potentiel de la mobilité. Ensemble, nous concevrons des expériences qui non seulement impressionnent, mais résonnent, aidant votre marque à dépasser la concurrence.
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Notre capacité à offrir une véritable expérience à 360°, à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du véhicule, nous confère une position tout à fait unique sur le marché. Nous disposons de l'expérience nécessaire dans le domaine de la mobilité, mais nous pouvons également puiser dans les expériences d'autres secteurs, tels que le retail et le luxe, et les réunir. Cela fait de nous le pont idéal entre nos clients du secteur de la mobilité, nos partenaires technologiques et les grandes entreprises du secteur.
— Peter Ivanov, Directeur Général, Valtech Mobility
