Case

Decathlon

Oneindige ruimte

Nieuwe toepassingen van VR-technologie stimuleren UX en omzet

Facts

Industrieën

  • Retail & Consumer Goods

Over

Maak kennis met Decathlon

Decathlon is een van 's werelds grootste retailers van sportartikelen. Vandaag de dag zijn er meer dan 1.362 winkels in 39 landen. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 80.000 mensen in dienst. Ze hebben dit niveau van succes bereikt door zich zeer bewust te zijn van wat hun klanten willen en nodig hebben en door zichzelf constant uit te dagen vooruit te kijken.

In 2017 steeg Decathlon naar de toppositie van Frankrijk in de ranking "Best Brands" van YouGov.

Decathlon

Ruimte creëren

Decathlon heeft een enorme voorraad aan sportartikelen, die tentoongesteld worden in superstores met een gemiddelde vloeroppervlakte van 4.000 m². Ondanks deze enorme ruimte, blijft het een uitdaging om grote producten als tenten en kajaks te presenteren. Om consumenten toch in staat te stellen deze specifieke producten te ontdekken, testen en ervaren, ontwikkelde Valtech het eerste Decathlon VR Commerce Platform (met behulp van HTC Vive). 

100% van de gebruikers die de VR-ervaring in 14 winkels hebben getest, beveelt het aan.

"Door onze sterke UX/UI-expertise en door gebruik te maken van een state-of-the-art gaming-engine zoals Unity, zijn we erin geslaagd een realistische VR-ervaring te creëren, waarbij de klant echt het gevoel heeft dat hij kampeert en klaar is om nieuwe producten te ontdekken. "
Ludovic Maire, Director Technology Solutions, Valtech Canada.

Parallel universum

VR & sales gaan hand in hand

VR verhoogt de verkoop door klanten in een andere wereld te dompelen waarvan ze deel willen uitmaken.

Evolutie in beweging

Technologie wordt steeds meer volwassen

Maturing technology means VR experiences are much better than even a year ago.

Decathlon

Net echt

VR-ervaringen zijn geïntroduceerd in 92 winkels in 15 landen. Klanten, uitgerust met de HTC-helm in de winkel, kunnen nu producten op verschillende achtergronden bekijken door de helderheid van de VR en de weersomstandigheden aan te passen. 

VR is niet meer alleen voor de gamers onder ons. De voortdurend evoluerende technologie brengt nieuwe mogelijkheden voor retailers als het gaat om het tonen van producten en de klantervaring in zijn algemeenheid. 
Damien Lefebvre, EVP Valtech North America

 

VR in meer dan 100 Decathlon-winkels

Voldoe aan de uitdagingen van de hedendaagse digitale economie
Benieuwd welke mogelijkheden er zijn op digitaal vlak en hoe jij die kunt benutten? Neem vandaag nog contact met ons op.
Contact