En Valtech, transformamos haciendo.
Generamos cambios combinando diseño de experiencias, consultoría de negocios, tecnología y servicios de marketing.
En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un/a Business Analyst (E-commerce) para sumar a nuestro equipo de profesionales. Tendrás contacto directo con clientes de la compañía, y tu aporte será clave en proyectos estratégicos de mucha visibilidad para nuestros clientes.
Detalles del puesto y Tareas
▸Atención y soporte de aplicaciones para nuestros clientes. Manejo de incidentes, respuestas técnicas y funcionales sobre el uso de plataformas eCommerce. Contacto directo con clientes.
▸Realizar controles y testeos sobre los entregables del equipo de desarrollo revisando todas las funcionalidades, catalogación, imágenes, links, etc. para detectar errores y oportunidades de mejora en función de las mejores prácticas desde el punto de vista de experiencia de usuario.
▸Generación de reportes de incidencias, seguimiento y testing de soluciones e incidentes.
▸Identificación de las necesidades de los stakeholder para desarrollar soluciones a los problemas de negocios. Gestión de requisitos y análisis funcional: relevamientos, entrevistas, recopilación, análisis, validación, documentación de nuevos requerimientos junto con el Product Manager.
▸Análisis de comportamiento y métricas de los usuarios.
▸Negociación entre las áreas de Producto y Desarrollo para determinar la viabilidad de nuevas funcionalidades.
▸Asistir al Project Manager en la estimación y planificación del sprints, creación y mantenimiento de backlog, coordinación de rutinas de scrum, y facilitación para el equipo de desarrollo
▸Uso de metodologías ágiles
Principales requisitos
▸Experiencia en Soporte de Aplicaciones, Análisis y Qa para proyectos de desarrollo web.
▸ Experiencia en proyectos Web y/o E-Commerce.
▸Preferentemente con idioma: inglés oral y escrito muy bueno.
▸ Metodologías Ágiles.
▸ Familiaridad o experiencia en Magento, VTex o alguna plataforma de eCommerce
Comprometidos con la Diversidad e Inclusión
En Valtech creamos experiencias innovadoras que se nutren de entornos laborales diversos, donde la cultura del aprendizaje y el desarrollo de todas y cada una de las personas que conforman el equipo, sea cual sea su área de formación, es nuestro principal compromiso.
Velamos porque nuestros/as valtechies, tanto como aquellas personas que interactúan con nuestra compañía, sean valorados/as, escuchados/as y puedan dar lo mejor de si, siendo parte de una comunidad que brinda oportunidades y enriquece nuestra diversidad creativa y cultural.
Asimismo, acompañamos y brindamos soporte a nuestros/as valtechies, en entornos de equidad, de valoración y respeto por el aporte de cada uno/a, para el logro de sus objetivos a nivel personal y profesional. Conoce más sobre nuestras iniciativas de Diversidad e Inclusión en este artículo
Trabajamos cada uno de nuestros procesos de selección teniendo en cuenta este compromiso, basándonos en crear experiencias que aporten al crecimiento de las personas.
Posiciones 100% remotas, no implica relocalizarse. Si estás en Buenos Aires, podés trabajar desde nuestra sede de Ramos Mejia.
¡Esperamos tu postulación!