São Paulo, Florianópolis, Remoto (Todo Brasil)

CRM Marketing Analyst

CRM Marketing Analyst

A Valtech é uma Agência Digital global que possui escritórios em 19
países. Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos
esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a
transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos
clientes na pesquisa, design e marketing de experiências e interfaces
digitais inteligentes.

Fazer a diferença na transformação digital dos negócios, atuando com estratégias de CRM e Automação de Marketing, faz sentido pra você? Então essa vaga pode ser sua. Buscamos alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de São Paulo ou modalidade Remoto, na função de CRM Marketing Analyst.

Nesta função você fará parte da equipe de estrategistas da área de CRM & Automação de Marketing apoiando o cliente e os times internos no desenvolvimento de campanhas e jornadas, com olhar de estratégia de marketing e negócios para os projetos de automação, além de atuar de forma propositiva e consultiva, com foco na otimização de performance e boas práticas.

Suas atividades serão:

  • Atuar junto aos nossos clientes e times técnicos nos projetos de CRM e Automação de marketing, com foco em estratégia e performance.
  • Planejar e desenhar a estratégia de campanhas e jornadas (usando Miro), incluindo objetivos, fluxo, regras de audiência e segmentação, briefing dos criativos e similares.
  • Propor testes A/B e outros experimentos com foco em performance.
  • Monitorar KPIs e analisar os resultados de campanhas e/ou jornadas ativas para gerar insights e identificar oportunidades de otimização da estratégia com foco nos resultados.
  • Entender com a marca cliente quais são os objetivos e necessidades do negócio a curto e longo prazo, comportamento e ciclo de vida dos usuários, entre outros, para ser propositivo e ajudar o cliente na priorização de demandas.
  • Estar em contato constante com o cliente, project manager e times técnicos (desenvolvedores, BI, criativos, etc), para garantir que a entrega final das automações esteja alinhada com a estratégia proposta.
  • Dar suporte na criação e aprimoramento de processos, modelos de documentação e apresentações comerciais relacionadas aos projetos de Estratégia de CRM.

    Requisitos que você precisa atender:

    • Formação em Marketing, Comunicação, ou afins, ou +3 anos de experiência com CRM e Automação de Marketing.
    • Experiência com disparos de email, sms, push, inapp e/ou whatsapp.
    • Experiência com Salesforce Marketing Cloud e/ou outras ferramentas de automação de marketing (Adobe Campaign, RD Station, HubSpot, etc).
    • Excelente organização e boa escrita.
    • Inglês avançado/fluente.

    Consideraremos um diferencial se você tiver:

    • Experiência com análise de dados, elaboração de relatórios de resultado e acompanhamento de performance;
    • Experiência com implementação e configuração de campanhas de CRM ou Inbound Marketing, HTML, SQL básico ou alguma outra etapa técnica do processo de automação.
    • Conhecimento e/ou experiência em outras áreas e canais de marketing digital (conteúdo, social media, paid media, sites e blogs, produtos digitais, etc.).
    • Já trabalhou em projetos digitais de grandes empresas envolvendo agências ou consultorias (como equipe da agência ou cliente demandante).


    Por que trabalhar conosco?

    • Cultura dos valores mentais, oportunidades contínuas, valorização da vida pessoal e profissional com cuidado com a saúde, de trabalho com o ambiente de diversidade e inclusão cultural. Ambiente de colaboração e partilha de conhecimento constante.
    • Benefícios abrangentes como plano de saúde e odontológico, cartão flex que atende alimentação, cultura, educação, mobilidade, etc., programas de saúde, Gympass e outros. Temos ainda ambiente de trabalho dinâmico, horário de trabalho flexível e intenso investimento na carreira.
    • D&I: Na valtech, criamos experiências que funcionam e alcançam todas as pessoas. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho justo que dê às pessoas o apoio que precisa para prosperar, crescer e atingir seus objetivos. Para isso, construímos todos os dias um ambiente inclusivo e diverso em relação às deficiências, idade, identidade de gênero e orientação sexual, etnia e raça, religião, culturas e experiências, oferecendo oportunidades equitativas para todos construirem sua carreira em uma que só cresce. Portanto, nossas vagas são para TODAS as pessoas! Você pode descobrir mais sobre o que estamos fazendo para criar uma Valtech para todos aqui.


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