A Valtech é uma Agência Digital global que possui escritórios em 17 países. Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos clientes na pesquisa, design e marketing de experiências e interfaces digitais inteligentes.
Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de São Paulo, Florianópolis ou na modalidade Remota, para trabalhar como CRM & Marketing Cloud Consultant.
Lembrando que todas as nossas vagas contemplam a diversidade, então se você é PcD essa vaga também é para você!
Missão da Posição
Como CRM & Marketing Cloud Consultant, você trabalhará na implementação e manutenção de projetos de Salesforce Core e Marketing Cloud por conta própria ou com a colaboração de outros membros da equipe de CRM e automação de marketing. O foco central desta posição é ser o principal ponto de interface com o cliente, definindo a solução a ser proposta, coordenando sua construção e garantindo a qualidade da entrega final, além de configurar através dos produtos Salesforce Core e Marketing Automation.
Suas responsabilidades serão:
- Configuração e desenvolvimento através dos principais produtos Salesforce Marketing Cloud (como Email Studio, CloudPages, Content Builder, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Mobile Connect, Mobile Push e Contact Builder) e recursos estendidos (como Datorama, Interaction Studio, Social Studio, Advertising Studio e Pardot);
- Configuração através dos principais produtos Salesforce CRM Cloud (como Sales Cloud, Service Cloud e Experience Cloud);
- Recomendação das melhores práticas de Marketing Automation e CRM nos níveis estratégico, tático e funcional para atingir os objetivos de negócio;
- Mapeamento das necessidades do negócio e cenário de produtos / funcionalidades e cocriação do blueprint de cada entrega;
- Gerenciamento de backlog de acordo com os SLAs;
- Briefing e acompanhamento da equipe de configuração / desenvolvimento do projeto;
- Revisão e validação das entregas para garantir sua qualidade;
- Relatórios, análises e recomendações para otimização post go live;
- Treinamento dos usuários;
- Realizar as principais cerimônias dos projetos, como kick off, dailies e weeklys, calls semanais para reporte de status com as partes interessadas do projeto, sessões de discovery, validação de blueprint, sessões de QA, teste de aceitação do usuário e retrospectiva;
- Acompanhar os novos lançamentos, novos produtos, atualizações de recursos e descontinuações do Salesforce Core e Marketing Cloud.
Requisitos que você precisa atender:
- Tech Skills: somos defensores do low code, mas esperamos que você tenha conhecimentos em HTML, CSS, Javascript, SQL, REST e/ou SOAP API, Apex, Visualforce, Lightning Components e/ou SOQL.
- Formação acadêmica: Graduação completa em cursos na área de IT, Marketing ou áreas relacionadas com negócios.
- Idiomas: Inglês ou Espanhol Intermediário, Interm. Superior ou Avançado.
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Desejável: Certificações em Salesforce Marketing Cloud Consultant, Sales Cloud ou Service Cloud Consultant.
Por que trabalhar conosco?
Oferecemos cultura de aprendizado contínuo, ambiente de diversidade e salário competitivo. Temos também benefícios flexíveis como assistência médica, aulas de idiomas, ambiente descontraído, cultura de feedback, horário de trabalho flexível, entre outros.
Na valtech, criamos experiências que funcionem e alcancem todas as pessoas. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho justo que dê às pessoas o apoio de que precisam para prosperar, crescer e atingir seus objetivos. Para isso, construímos todos os dias um ambiente inclusivo e diverso em relação à deficiências, idade, identidade de gênero e orientação sexual, etnia e raça, religião, culturas e experiências, oferecendo oportunidades equitativas para todos construírem sua carreira em uma empresa que só cresce. Portanto, nossas vagas são para TODAS as pessoas!
Você pode descobrir mais sobre o que estamos fazendo para criar uma Valtech para todos aqui.