Description de l’entreprise :
Chez Valtech, on imagine et on crée le monde de demain !
Avec plus de 5 000 profils innovateurs, créatifs, développeurs, concepteurs et experts du numérique qui œuvrent dans ses 60 bureaux à travers le monde, Valtech se distingue par son approche centrée sur l’utilisateur final et sa démarche d’innovation.
Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Valtech s’assure de mettre l’humain au cœur des expériences numériques qu’elle développe – pour ses clients comme pour ses employé·e·s.
Description du rôle:
Tu as une facilité à bâtir une vision stratégique, tu aimes partir d’une bribe de conversation, d’un besoin et le transformer en projet? Tu as toujours une solution dans ta poche et tu sais accompagner tes clients dans leur vision stratégique? Si en plus tu es doté d’un relationnel de feu es à doué pour communiquer, tu pourrais être le prochain directeur de comptes de Valtech, une agence spécialisée en expérience numérique.
Concrètement, au quotidien, tu seras amené·e à :
- Définir la vision stratégique du compte et assurer la réalisation de ce dernier avec l’équipe de livraison.
- Comprendre, saisir et prédire les défis et les besoins des clients.
- Assurer la planification stratégique du compte et le suivi/l’atteinte des objectifs financiers fixées.
- Trouver les solutions numériques les plus novatrices, intelligentes et pertinentes qui soient pour répondre aux problématiques des clients.
- Cultiver et nourrir avec tact et diplomatie les relations clients.
- Briefer les équipes sur les projets à venir, les démarrer et effectuer un suivi en prenant en compte les défis des clients.
- S’assurer de la livraison des projets en collaboration avec le gestionnaire de projet, le directeur de livraison en terme financier et de la satisfaction client.
- Développer une belle synergie entre les équipes pluridisciplinaires.
- Représenter l’agence pour différents événements dans l’industrie.
- Participer à des présentations pour de nouveaux clients.
- Collaborer à l’organisation d’événements internes pour les clients actuels et futurs.
Qualifications :
- Un minimum de 10 années d'expérience pertinente dans le numérique, idéalement dans un rôle de direction de compte, direction d’équipe multidisciplinaire.
- Expérience dans une grande entreprise, du côté client un atout.
- Expérience dans la gestion de programmes de stratégie sur les réseaux sociaux, performance media, mesure et optimisation.
- Un diplôme universitaire dans un domaine connexe, qu'il s'agisse de communications, de marketing ou d’administration.
- Bilinguisme parfait (français et anglais, oral et écrit).
Tes super pouvoirs :
- La créativité d’un magicien: tu décodes les paroles des clients et tu es capable de les transformer en opportunités et en projets.
- Un cœur énorme : tu devras le partager entre tes deux grands amours, celui pour tes clients et celui pour tes équipes.
- Les nerfs d’acier d’un capitaine: tu es capable d’affronter des tempêtes, de surfer sur les vagues de changement, de nager dans le flou tout en motivant tes moussaillons.
- Un sixième sens: tu sais lire entre les lignes, sentir le pouls d’un client ou d’une équipe et prédire les actions des autres. En fait, tu es un savant mélange de stratège et de devin.
- Le courage d’un super-héros : tu cours à la rescousse de tes clients et gères les crises comme un pro.
Informations complémentaires
Tu vas aimer :
- Notre grand respect pour la vie en dehors du travail.
- Nos valeurs d’authenticité et de valorisation de la diversité.
- Nos projets variés, qui peuvent t’amener à travailler avec tes collègues à l’autre bout du monde !
- Notre état d’esprit intrapreneur, qui encourage la prise d’initiatives de la part de tou·te·s les employé·e·s
- Nos programmes d’innovation et l’ouverture aux nouvelles idées.
- Nos activités sociales, l’ambiance relax et la volonté que tout le monde ait sa place au sein de l’agence.