Du hast schon mal einen qualitativen Nutzertest mit Interview durchgeführt oder beobachtet? Dann wirst du bestimmt dem ein oder anderen dieser Typen in verschiedenen Ausprägungen begegnet sein. Wir zeigen dir, wie du am besten mit ihnen umgehst.
König Content ist krank. Er leidet unter „Lorem ipsum“, mangelnder Aufmerksamkeit und fehlender Durchsetzungskraft. Dabei ist seine Macht nicht zu unterschätzen. Legt sein Zepter nicht allein in die Hände von Praktikanten - und gebt ihm ein Megafon!