Entre Nous Exécutif Mardi 17 novembre 2020

Valtech a travaillé récemment avec des marques comme Kiabi et Décathlon pour les aider à créer leurs communautés de clients et nous voyons que c'est une forte tendance qui se dessine pour 2021.

Moi qui suis fan de vélo, j’ai découvert récemment la marque anglaise Rapha, qui a relevé le défi de passer d’une marque centrée sur le produit à une marque centrée sur sa communauté de clients, qui compte aujourd’hui plus de 10 000 membres à travers le monde et qui a fait du produit un véritable symbole d’appartenance à la communauté.

Rejoins-nous le mardi 17 novembre pour échanger sur le sujet des communautés de marques avec Jean-Christophe Hermann, EVP Global, Commerce de détail à Valtech-Paris, et moi-même.

Nous couvrirons plusieurs volets de ce sujet passionnant: stratégie centrée-client, co-création, leviers d’engagement et mesure de succès, entre autres. Et comme d’habitude, nous nous retrouverons après la discussion principale dans différentes salles virtuelles pour poursuivre la réflexion en petits groupes.

Au plaisir de te revoir virtuellement le 17 novembre, de 8h à 8h55!