Otimize seu ambiente digital com a combinação certa de pessoas e agentes
RUNCom triagem de incidentes e análise de causa raiz impulsionadas por IA, os tempos de resolução são acelerados. Não apenas o fechamento de chamados.
A análise automatizada de patches, atualizações e dependências garante a segurança e o alto desempenho de sistemas e plataformas, reduzindo a necessidade de preparação e intervenção humana.
Fluxos de trabalho impulsionados por IA reduzem a sobrecarga de planejamento, desenvolvimento e implantação das equipes internas, acelerando testes e o lançamento de otimizações e novas funcionalidades.
[Max 210] A IA agêntica aplicada às operações de TI monitora níveis de incidentes, planejamento de trabalho e desempenho de CI/CD para manter custos e capacidade das equipes alinhados aos acordos de nível ....
Agentes e bases de conhecimento conversacionais aceleram o suporte que os usuários precisam em tempo real. A IA aumenta a capacidade de autoatendimento e reduz os custos de continuidade operacional.
Run orquestra a camada de operações e gestão de TI da empresa. Ao incorporar IA aos fluxos de operação e suporte, ajuda as organizações a deixar para trás a intervenção manual e avançar para uma orquestração inteligente, na qual os sistemas são monitorados, resolvem problemas de forma autônoma e evoluem continuamente. O resultado: eficiência e resiliência em escala.
Nosso framework de orquestração conecta pessoas, processos, tecnologia e dados em torno da experiência para desbloquear valor represado. Com modelos de conhecimento treinados em tickets, runbooks e processos, os agentes antecipam problemas, aceleram resoluções e reduzem custos ao longo de todo o ciclo de vida das aplicações.
