Experience Elevation
Commerce Acceleration
Digitale Transformation
Marketing: Kreativität & Umsetzung
Data Evolution
Commerce Acceleration
Mit dem rasanten Wachstum von Digital Commerce hat sich auch der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Kund:innen verschärft. Sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich kombinieren wir führende Technologien mit datenbasierten Insights und branchenspezifischem Know-how. Das ermöglichtüberzeugende Commerce Experiences und verwandelt Interesse in Absatz.
Von D2C-Strategien (direct-to-consumer), die neue Umsatzchancen eröffnen, bis hin zu Kund:innenportalen, die Markenloyalität stärkt und begeistert – wir liefern Omnichannel-Commerce-Strategien, die das Wachstum Ihres Unternehmens vorantreiben.
Omnichannel Strategy
Mit einer Strategie, die Experience Design, Daten und Technologie verbindet, liefern wir eine konsistente und personalisierte Experience über alle Touchpoints hinweg. Wir ermöglichen es Marken, ihre Kund:innen durch eine einheitliche und nahtlose Experience über sämtliche Kanäle und Geräte hinweg an sich zu binden.
B2C & D2C Commerce
Unsere B2C-Commerce- und D2C-Omnichannel-Plattformen helfen Ihnen, Ihre Geschäftsziele schneller zu erreichen. So heben Sie sich von der Konkurrenz ab, bedienen Bestandskund:innen besser, erreichen neue Zielgruppen und schaffen herausragende Customer Experiences.
B2B Commerce & Customer Portals
Unsere Lösungen für B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale sind die Basis für mehr Marktanteile, Kund:innenbindung und perfekt aufgestellteVertriebsteams. Wir helfenim B2B-Bereich mit zukunftsweisenden Technologien, Effizienz zu maximieren und sich in einem dynamischen Marktumfeld entscheidende Wettbewerbsvorteile zu sichern.
Performance Optimisation
Maximieren Sie Conversion Rates, erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und steigern Sie die Kund:innzufriedenheit. Minimieren Sie das Abwandern von Kund:innen (Churn Rate) durch eine nahtlose, responsive und datengesteuerte Commerce Experience. Wir optimieren Inhalte und verbessern die Code-Qualität. Das beschleunigt den Seitenaufbau und verkürztServer-Antwortzeiten. So schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Commerce-Angebots aus.
CRM & Loyalty
Binden Sie Ihre Kund:innen an sich und nutzen Sie alle Möglichkeiten wirklich ausgereiften CRM-Systeme. Wir kennen uns mit innovativen Tools und Prozessen aus, die auf die Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Durch die optimale Verbindung von Inhalten, Daten, Analytics und gezielte Optimierung erreichen Sie nicht nur ein starkes Engagement, sondern heben Ihren Customer Value auf ein neues Niveau.
Order Management (OMS)
Wir ermöglichen Ihrem Unternehmen, Commerce Operations effizienter zu gestalten, indem wir das optimale Order Management System (OMS) auswählen und implementieren. So kontrollieren Sie Bestellungen, Lagerbestände und Fulfillment in Echtzeit. Und Sie übertreffen die Erwartungen Ihrer Kund:innen durch ein reibungsloses Kauferlebnis.
Product Experience Management (PXM)
Beschleunigen Sie den Kaufprozess und steigern Sie die Kund:innenzufriedenheit durch individuelle PXM-Strategien und -Implementierungen. Wir zentralisieren die Datenqualität und optimieren die Produktinformationen, damit Sie Ihren Kund:innen über alle Touchpoints hinweg erstklassige Interaktionen bieten können.