INNOVATION

Interfaces sans contact

Réinventer l’interface

Réinventer l’interface

Innovation

Pour Valtech, l’innovation, c’est plus qu’une activité : c’est notre identité. Et on ne peut rassembler des penseurs et des concepteurs innovateurs sans mettre l’accent sur les technologies émergentes et au goût du jour.

Pour les consommateurs, les interfaces sans contact sont désormais la façon privilégiée d’utiliser les outils numériques dans les lieux publics. Un certain nombre de commentateurs du milieu ont d’ailleurs prédit que pratiquement toutes les technologies de notre vie intégreront des aspects de commande vocale sous une forme ou une autre d’ici cinq ans. Étant donné l’émergence rapide de cette technologie dans tous les domaines, les entreprises qui mettent à profit les capacités vocales dans leur écosystème pourront se différencier proactivement auprès de leurs clients comme de leurs employés.

Nous arrivons à grande vitesse dans un monde où les interfaces sans contact ne seront plus seulement divertissantes et originales, mais aussi nécessaires à la santé et à la confiance du public. Pour toutes les marques qui veulent tailler leur place dans l’avenir, créer des expériences qui tirent parti de cette évolution est une nécessité. Par conséquent, nous avons concentré nos innovations pour montrer à quel point ces interfaces sont faciles à mettre en place et leurs applications, universelles.

En tant que « partenaires de travaux pratiques », nous pouvons aider nos clients à offrir des expériences exceptionnelles et collaborer avec eux pour créer des preuves de concept et des prototypes pleins de promesses, que nous soumettons à des tests rigoureux dans notre propre espace de vente au détail à l’interne.

Puisque les gens passent plus de temps à la maison et exigent des expériences sans contact lorsqu’ils s’aventurent à l’extérieur, on peut observer un changement comportemental beaucoup plus rapide que l’on aurait cru.

– Ariane Caviedes, responsable des interfaces sans contact à Valtech

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Nos preuves de concept (PC)

Interfaces sans contact

Jetez un coup d’œil à quelques-unes de nos PC pour mieux comprendre tout notre travail d’innovation.

Commande gestuelle

Naviguez dans un menu ou une galerie d’images d’un simple geste, sans toucher quoi que ce soit, en glissant la main à gauche ou à droite dans les airs. Utilisez des signes pour naviguer dans une séquence de diapositives, en faisant un 👍 ou un  à la caméra. 

 

 

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Service à la clientèle vocal

Cet assistant vocal aide les représentants de centre d’appels en repérant l’information importante dans une conversation en temps réel. L’intelligence artificielle intégrée à la plateforme génère ensuite un catalogue de produits et fait des recommandations selon les intérêts du client.

 

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