Coveo

Valtech et Coveo

En tant que partenaire de Coveo, les experts de Valtech sont formés et outillés pour vous aider à rechercher, à organiser les données et à offrir des expériences plus personnalisées à vos clients, partenaires et employés.

Pourquoi Valtech

Coveo est conçu pour s'adapter parfaitement à un certain nombre de plateformes différentes. Parmi celles-ci, on trouve Salesforce et Sitecore. Avec une longue expérience sur Sitecore et Salesforce Commerce Cloud, Valtech est idéalement positionné pour aider votre organisation à créer de la valeur commerciale grâce à votre intégration dans Coveo.

Valtech est en partenariat avec Coveo depuis 2017 et travaille fort depuis ce temps pour maximiser les capacités de Coveo pour un grand nombre de nos clients. Lors de la migration du site Web de référence en chirurgie de la Fondation AO vers Sitecore, les développeurs de Valtech ont intégré Coveo dans la plateforme, et ont même créé une nouvelle fonctionnalité pour importer des documents Word directement dans la plateforme. Avec Valtech, vous êtes certain d'obtenir la meilleure expertise grâce à solutions dont vous ignorez peut-être encore l'existence.

À propos des plateformes Coveo

Pionnier dans le domaine de la recherche et des recommandations basées sur l'intelligence artificielle, Coveo a pour mission de transformer les activités de ses clients en les aidant à offrir des expériences plus personnalisées, en s'assurant que chaque client, partenaire et employé dispose d'informations contextuelles pertinentes à chaque point de contact de son parcours.

La plateforme Coveo Search & Relevance est une technologie de recherche d'entreprise modulaire qui peut indexer l'information stockée dans divers référentiels au sein de votre entreprise - effectuer des analyses d'utilisation, un enrichissement des métadonnées sur le contenu indexé, et rendre le contenu trouvable grâce à des interfaces orientées vers la recherche.

Coveo est également conçu pour s'intégrer de façon transparente dans d'autres programmes que vous utilisez déjà. Coveo pour Sitecore est un produit intégré de recherche de site web à utiliser en conjonction avec la plateforme d'expérience client de Sitecore. Coveo pour Salesforce est un produit de recherche CRM intégré à l'apprentissage automatique à utiliser en conjonction avec Salesforce.com Service Cloud, App Cloud, et Communities Cloud. Coveo pour Microsoft Dynamics 365 offre les capacités de Coveo alimentées par l'intelligence artificielle directement dans la boîte de recherche globale intégrée de Microsoft Dynamics.

Référence

« Valtech est à l'avant-garde pour aider ses clients à innover, à se développer et à offrir des expériences numériques attrayantes. La solide équipe de Valtech, composée d'experts en technologie, en affaires et en création est inégalée pour trouver des moyens de permettre aux entreprises de tirer profit des possibilités offertes par les données et l'IA, et pour appliquer la plateforme Coveo Experience Intelligence. Avec la transformation numérique qui conduit à de nouvelles façons de faire des affaires, ce partenariat stratégique mondial accélère et améliore encore la valeur que nous offrons à nos clients à travers le monde et à travers les industries pour apporter un contenu riche, pertinent et contextuel à chaque interaction en utilisant Coveo. »

Marie-Michele Caron, vice-présidente, Alliances mondiales, Coveo