Viele Unternehmen haben die erforderlichen Technologien, jedoch keine Koordination.
Trotz hoher Investitionen in KI arbeiten viele Systeme noch immer nebeneinander statt miteinander. Es entstehen Medienbrüche, Prozesse stocken, und Aufgaben werden doppelt erledigt – bei höheren Kosten und langsamerer Umsetzung. Die Werkzeuge sind vorhanden, es fehlt jedoch an einem konsequenten Zusammenspiel. Es gilt, diese Silos aufzubrechen und Arbeitsabläufe nahtlos zu verknüpfen.